Khi phần cứng máy chủ gặp sự cố việc xử lý ra sao?

Khi thuê máy chủ tại VDO, nhiều doanh nghiệp thường e ngại không biết sẽ xử lý như thế nào khi máy chủ gặp sự cố, nhất là khi phần cứng máy chủ gặp sự cố vì các đơn vị doanh nghiệp thường không có nhân viên chuyên về máy chủ để xử lý.

Nhiều khách hàng đến với VDO và tâm sự rằng họ từng sử dụng dịch vụ thuê máy chủ của đơn vị khách, nhưng việc hỗ trợ, xử lý sự cố rất kém, nhiều đơn vị còn không đến để hỗ xử lý. Nhưng, đến với VDO khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm, sẽ không hề xảy ra tình trạng như vậy.

khi-phan-cung-may-chu-gap-su-co-viec-xu-ly-ra-sao
Khi phần cứng máy chủ gặp sự cố việc xử lý ra sao?

Khi phần cứng máy chủ gặp sự cố việc xử lý ra sao?

Tất cả các phần cứng máy chủ tại VDO đều được sử dụng thiết bị chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng: IBM, HP, DELL…đảm bảo chất lượng, phần cứng máy tính hoạt động ổn định, không lo xảy ra lỗi.

Ngoài ra, khi sử dụng máy chủ VDO thường tư vấn cho khách hàng có thể bổ sung thêm phần cứng dự phòng đóng vai trò như nguồn cung cấp điện và ổ cứng sắp xếp để nếu có bị fail máy chủ sẽ tự động sẵn sàng là những thành phần được sử dụng rộng rãi. Thiết bị bộ nhớ có ECC (Error-correcting code thường thấy là RAM ECC) phát hiện và sửa lỗi được sử dụng, bộ nhớ không ECC có nhiều khả năng gây ra tham nhũng dữ liệu

Khi khách hàng gặp sự cố phần cứng, đội ngũ kỹ thuật của VDO sẽ lập tức đến và thay thiết bị mới cho khách hàng trong vòng 24h, đảm bảo máy chủ sẽ hoạt động thông suốt.

Gọi điện theo số Hotline dưới để được hỗ trợ khi bạn gặp sự cố về máy chủ nhé:

HOTLINE: 04 7305 6666 – 04 6674 8592 – 1900 0366